FAQs

Des questions ? Nous avons les réponses…

 

🔍 Qu’est-ce que FindX ?

FindX est une carte GPS ultra-fine, rechargeable et compatible avec Apple Find My. Elle vous permet de retrouver vos objets de valeur (portefeuille, sac, bagage…) en quelques secondes, directement depuis votre iPhone.

📱 Est-ce que FindX fonctionne avec Android ?

Non. FindX est uniquement compatible avec les appareils Apple via le réseau Apple Find My. Un iPhone ou un iPad est nécessaire pour utiliser toutes ses fonctionnalités.

🧠 Comment fonctionne FindX ?

Connectez-le à l'application Apple Find My en quelques secondes

Glissez FindX dans votre portefeuille, sac ou valise

Vous pouvez localiser l’objet, le faire sonner ou recevoir des alertes s’il est laissé derrière vous

🔋 Est-ce que la carte FindX est rechargeable ?

Oui. Contrairement à d'autres trackers, FindX est rechargeable via un câble USB magnétique inclus. Une seule charge vous offre jusqu’à 6 mois d’autonomie.

💧 Est-elle résistante à l’eau ?

Oui. FindX est résistante à l’eau (IPX6) : elle supporte les éclaboussures, la pluie et une utilisation quotidienne sans souci.

🎁 Proposez-vous des bundles ou packs ?

Oui. Nous proposons actuellement une offre exclusive :
➡️ 2 achetées = 1 offerte — Idéal pour équiper plusieurs objets à prix réduit.

🛡️ Y a-t-il une garantie ?

Oui. Vous bénéficiez d’une garantie & ans contre tout défaut de fabrication + une garantie “satisfait ou remboursé 30 jours” après réception.

🇫🇷 Où est basé votre service client ?

Notre équipe est basée en France et disponible 7j/7 pour répondre à toutes vos questions par email ou via notre formulaire de contact.

🚚 Quels sont les délais et frais de livraison ?

Livraison offerte dès 40 € d’achat

Expédié en 24 à 48h – Recevez votre FindX sous quelques jours (suivi inclus)

💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?


Nous acceptons :

Carte bancaire (Visa, Mastercard)

Paypal

Apple Pay

Stripe (paiement 100 % sécurisé)

🔒 Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui. FindX ne collecte aucune donnée personnelle. Le système Apple Find My utilise un chiffrement de bout en bout pour garantir votre vie privée.